Apie mus
Mūsų "Super Magnetų" kolektyvas
Deja, elektroninis paštas ar pokalbis telefonu nėra galimi lietuvių kalba. Prašome palaikyti su mumis ryšį vokiečių, prancūzų, italų arba anglų kalba.
| Vardas: | Ponia Marion Zollinger |
| Išsilavinimas: | Diplomuota administratorė |
| Pareigos: | Užsakymų vadovė, Pirkimas |
| Elektroninio pašto adresas: | marion.zollinger@supermagnete.ch |
| Telefono numeris: |
+41 (0)43 399 03 52 vokiečių +41 (0)43 399 03 59 anglų |
| Kalbos: | vokiečių, anglų, bavarų |
| Šūkis: | Šiandien tai geriau palikti taip kaip yra! |
| Vardas: | Ponas Nico Meili |
| Išsilavinimas: | Prekybos tarnautojas |
| Pareigos: | Atstovas užsakymų reikalams, Klientų konsultacija |
| Elektroninio pašto adresas: | nico.meili@supermagnete.ch |
| Telefono numeris: |
+41 (0)43 399 03 52 vokiečių +41 (0)43 399 03 59 anglų |
| Kalbos: | vokiečių, anglų |
| Šūkis: | My name is (s)miley |
| Vardas: | Ponas Sebastian Castorph |
| Išsilavinimas: | Dipl. vertėjas (Mainz universitetas) |
| Pareigos: | Klientų konsultacija, užsakymai |
| Elektroninio pašto adresas: | sebastian.castorph@supermagnete.ch |
| Telefono numeris: |
+41 (0)43 399 03 52 vokiečių +41 (0)43 399 03 59 anglų |
| Kalbos: | vokiečių, anglų, ispanų |
| Šūkis: | Visada einam į priekį. |
| Vardas: | Ponia Yvonne Gleim |
| Išsilavinimas: | Prekybos tarnautojai |
| Pareigos: | Klientų konsultacija, užsakymai |
| Elektroninio pašto adresas: | yvonne.gleim@supermagnete.ch |
| Telefono numeris: |
+41 (0)43 399 03 52 vokiečių +41 (0)43 399 03 59 anglų |
| Kalbos: | vokiečių, anglų |
| Šūkis: | There is always a way. |
| Vardas: | Ponia Isabelle Roten |
| Išsilavinimas: | Prekybos tarnautojai |
| Pareigos: | Klientų konsultacija, užsakymai |
| Elektroninio pašto adresas: | isabelle.roten@supermagnete.ch |
| Telefono numeris: |
+41 (0)43 399 03 52 vokiečių +41 (0)43 399 01 34 prancūzų +41 (0)43 399 03 59 anglų |
| Kalbos: | prancūzų, vokiečių |
| Šūkis: | Un pour tous, tous pour un! |
| Vardas: | Ponia Françoise Waespi |
| Išsilavinimas: | Prekybos tarnautojai |
| Pareigos: | Klientų konsultacija, užsakymai |
| Elektroninio pašto adresas: | francoise.waespi@supermagnete.ch |
| Telefono numeris: |
+41 (0)43 399 01 34 prancūzų +41 (0)43 399 03 52 vokiečių |
| Kalbos: | prancūzų, vokiečių |
| Vardas: | Ponia Piera Forleo |
| Išsilavinimas: | Prekybos tarnautojai |
| Pareigos: | Klientų konsultacija, užsakymai |
| Elektroninio pašto adresas: | piera.forleo@supermagnete.ch |
| Telefono numeris: |
+41 (0)43 399 03 65 italų +41 (0)43 399 03 52 vokiečių |
| Kalbos: | italų, vokiečių |
| Vardas: | Ponas Roger Schnider |
| Išsilavinimas: | Ekonomikos mokslų magistro laipsnis (lic. rer. pol.) |
| Pareigos: | Marketingas |
| Elektroninio pašto adresas: | roger.schnider@supermagnete.ch |
| Telefono numeris: |
+41 (0)43 399 03 52 vokiečių +41 (0)43 399 03 59 anglų |
| Kalbos: | vokiečių, anglų, Bazelio vokiečių tarmė |
| Šūkis: | Gera pradžia - pusė darbo. |
| Vardas: | Ponia Cora Egli |
| Išsilavinimas: | ZHAW Winterthur techninės komunikacijos studentė |
| Pareigos: | Magnetų panaudojimai |
| Elektroninio pašto adresas: | cora.egli@supermagnete.ch |
| Telefono numeris: |
+41 (0)43 399 03 52 vokiečių +41 (0)43 399 03 59 anglų |
| Kalbos: | vokiečių, anglų |
| Vardas: | Ponas Walter Bürki |
| Išsilavinimas: | Dipl. informatikos inžinierius |
| Pareigos: | Software kūrėjas |
| Elektroninio pašto adresas: | walter.buerki@supermagnete.ch |
| Telefono numeris: |
+41 (0)43 399 03 52 vokiečių +41 (0)43 399 03 59 anglų |
| Kalbos: | vokiečių, anglų |
| Šūkis: | Daugiau praktikos ir viskas bus gerai. |
| Vardas: | Ponas Matthias Ragaz |
| Išsilavinimas: | Dr. sc. math. ETH |
| Pareigos: | Sistemos administratorius |
| Elektroninio pašto adresas: | matthias.ragaz@supermagnete.ch |
| Telefono numeris: |
+41 (0)43 399 03 52 vokiečių +41 (0)43 399 03 59 anglų |
| Kalbos: | vokiečių, anglų |
| Šūkis: | 1001 [Vienas skaičius pasako daugiau nei tūkstantis žodžių] |
| Vardas: | Ponas Michael Psarros |
| Išsilavinimas: | Diplomuotas informatikos inžinierius |
| Pareigos: | Software kūrėjas |
| Elektroninio pašto adresas: | michael.psarros@supermagnete.ch |
| Telefono numeris: |
+41 (0)43 399 03 52 vokiečių +41 (0)43 399 03 59 anglų |
| Kalbos: | vokiečių, anglų, graikų |
| Šūkis: | μηδέν άγαν |
| Vardas: | Ponas Reto Heygel |
| Išsilavinimas: | Diplomuotas informatikos inžinierius |
| Pareigos: |
Informatikos vadovas, verslo vadovybės narys |
| Elektroninio pašto adresas: | reto.heygel@supermagnete.ch |
| Telefono numeris: |
+41 (0)43 399 03 52 vokiečių +41 (0)43 399 01 34 prancūzų +41 (0)43 399 03 59 anglų |
| Kalbos: | vokiečių, anglų, prancūzų, Bazelio vokiečių tarmė |
| Šūkis: | Viskas bus gerai. |
| Vardas: | Ponia Claudia Ackermann |
| Išsilavinimas: | Sąskaitybos konsultantė |
| Pareigos: | Finansai, sąskaityba |
| Elektroninio pašto adresas: | claudia.ackermann@supermagnete.ch |
| Telefono numeris: |
+41 (0)43 399 03 52 vokiečių +41 (0)43 399 03 59 anglų |
| Kalbos: | vokiečių, anglų |
| Šūkis: | Fortes fortuna adiuvat |
| Vardas: | Ponas Matthias Ackermann |
| Išsilavinimas: | Diplomuotas informatikos inžinierius |
| Pareigos: |
Verslo vadovas, verslo vadovybės narys |
| Elektroninio pašto adresas: | matthias.ackermann@supermagnete.ch |
| Telefono numeris: |
+41 (0)43 399 03 52 vokiečių +41 (0)43 399 03 59 anglų |
| Kalbos: | vokiečių, anglų |
| Šūkis: | Jei viskas būtų taip paprasta, tai galėtų padaryti kiekvienas. |
| Vardas: | Yoyo |
| Išsilavinimas: | Jauniklių mokykla "Vilkų letenėlė" |
| Pareigos: | Apsauga, linksminimas, inkaso |
| Elektroninio pašto adresas: | yoyo@supermagnete.ch |
| Telefono numeris: | - |
| Kalbos: | Borderterjeras |
| Šūkis: | Hrrrrr, Au |
Mūsų partneriai
Murgofo siuntos kolektyvas švenčia 10000-ąjį Super Magnetų siuntinį.
geschützten Werkstätte Murghof darbuotojai mieste Frauenfeld (Šveicarija) rūpinasi mūsų magnetų laikymu ir siunta. Kiekvienas siuntinys labai rūpestingai supakuojamas, jo turinys patikrinamas du kartus. Džiaugiamės, kad atradome Murgofo cechą, šiai svarbiai užduočiai patikimą ir į paslaugas orientuotą partnerį. Jei kartais yra labai skubu, prieš tai susitarus su mumis, užsakymą galima atsiimti tiesiog čia.
Prekes iš prekių sandėlio Konstancoje (Vokietija) Europos Sąjungos klientams tiekiame vokiečių pasaulinio pašto tinklu DHL/Deutsche Post World Net. Visi siuntiniai išsiunčiami pasirašius.
Mūsų klientus Šveicarijoje taip pat klientus už Europos Sąjungos ribų aptarnauja Šveicarijos paštas die Schweizerische Post.
Mūsų istorija
- 2003 sausio
- Sukuriamas internetinis puslapis www.supermagnete.ch
- 2003 kovo
- Uždarosios akcinės bendrovės "Webcraft" įkūrimas.
- 2003 birželio
- Sandėliavimas, įpakavimas, siuntimas perkeliami į vieną logistikos firmą.
- 2004 kovo
- Aktyvuojamas internetinis puslapis www.supermagnete.de Siuntų, siunčiamų mūsų klientams Vokietijoje, muitus apmokame patys ir išsiunčiame iš Konstancos. Taip mūsų klientams Vokietijoje nereikia rūpintis pridedamosios vertės mokesčiais ir muitų problemomis.
- 2004 birželio
- Geschützte Werkstätte Murghof prisiima atsakomybę už sandėliavimą, įpakavimą ir siuntimą (žiūrėkite Mūsų partneriai).
- 2005 lapkričio
- Visi Europos sąjungos klientai siuntinius gauna iš mūsų prekių sandėlio Konstancoje. Taip mūsų Europos Sąjungos klientams akivaizdžiai pagerinama siuntos trukmė, kainos ir kokybės sąlygos.
- 2006 birželio
- Logo konkurse išaiškės naujasis mūsų Super Magnetų logo.
- 2006 liepos
- Internete atsiranda angliška internetinės parduotuvės versija.
- 2006 rugpjūčio
- Internete atsiranda prancūziška internetinės parduotuvės versija.
- 2006 lapkričio
- Internete atsiranda parduotuvė italų kalba.
- 2006 gruodžio
- Internetinė parduotuvė ispanų ir olandų kalbomis jau internete.
- 2007 vasario
- Parduotuvė lenkų ir rusų kalbomis jau internete.
- 2007 kovo
- Mūsų internetinę parduotuvę jau galite rasti slovėnų kalba.
- 2007 gegužės
- Graikiška, čekiška, slovakiška ir rumuniška parduotuvės versijos jau internete.
- 2007 spalio
- Online žaidimas Atspėk kalbą jau internete.
- 2007 lapkričio
- Mes persikeliame į naujas patalpas su trimis biurais.
- 2007 lapkričio
- Nuoroda Magnetų panaudojimai jau internete.
- 2007 gruodžio
- Mūsų internetinė parduotuvė jau pasiekiama ir portugalų kalba.
- 2008 vasario
- Internetinė parduotuvė bulgarų, suomių, lietuvių ir vengrų kalbomis jau internete.
- 2008 balandžio
- www.supermagnete.fr jau internete.
- 2008 rugsėjo
- www.supermagnete.it jau internete.
- 2008 spalio
- Mūsų logistikos partneris persikelia į naująjį 500 kvadratinių metrų dydžio siuntimo centrą, skirtą mūsų Super Magnetų sandėliavimui, pakavimui ir išsiuntimui.
- 2009 sausio
- www.supermagnete.nl jau internete.
Mūsų pirmieji žingsniai
Kaip kyla idėja magnetus pardavinėti internetu?
Viskas prasidėjo 2001-ųjų metų sausį, kai aš atsitiktinai internete Jungtinėse Amerikos Valstijose nusipirkau keletą neodimio magnetų, kurie nepaprastai apstulbino visus be išimties mano draugus ir kolegas. Dar niekas nebuvo matęs tokių be galo stiprių magnetų.
Ir kai 2002-ųjų metų pabaigoje mano profesinėje veikloje buvo matyti pasikeitimų, nusprendžiau sukurti internetinį verslą, kur galėčiau pardavinėti magnetus. Būdamas informatikos inžinierius dažnai pirkdavau internetiniuose puslapiuose, taip pat dažnai esu susidūręs su nelabai patikimomis internetinėmis parduotuvėmis ir ne kaip veikiančiais verslo procesais. Galimybė sėkmingai užbaigti užsakymą ir galiausiai laiku pristatyti užsakovams pažadėtas prekes, tuo metu buvo lygi 50%.
Į klausimus elektroniniu paštu atsakymai būdavo iš anksto paruošti, nepatenkinantys atsakymai (jei iš vis atsakymas būdavo gaunamas), o telefonu dažniausiai nieko negalima būdavo pasiekti.
Prekės pristatymo termino retai buvo laikomasi, gaminiai buvo staiga ne sandėliuose, užsakymai dingdavo ir panašiai.
Aš užsibrėžiau tikslą išvengti visų nesklandumų, su kuriais kažkada pats buvau susidūręs, nusprendžiau laikytis visų nurodymų ir pirkimo sąlygų, kurie buvo aprašyti internetiniame puslapyje, ir per kelias valandas išsamiai atsakyti į visas elektroninio pašto žinutes.
Tuo tarpu sparčiai pagausėjo mūsų kolektyvas, tačiau vistiek likome ištikimi savo paprastiems ir aiškiems darbo tikslams, ir toliau atsakingai aptarnaudavome mūsų klientus.
Šiandien, po gerų 7 metų, daugybės viršvalandžių ir 230'000 užsakymų, teigiamų mūsų klientų atsiliepimų gausa tik patvirtina, kad mes einame teisingu keliu.
Mes džiaugiamės, galėdami pasitarnauti ir Jums.
Pagarbiai, Matthias Ackermann
Savo padėką skiriame...
Šis internetinis puslapis buvo sukurtas naudojantis Open - Sourte Software programa. Dėkojame šių programų kūrėjams:
|
|
|
|
