FAQ - Vragen en antwoorden

Waarom heeft u een minimale bestelwaarde?

Bestellingen met een waarde beneden de 20 Zwitserse Franken (exclusief verzendkosten) gaan voor ons normaal gesproken met verlies gepaard: Zelfs de kleinste bestellingen worden in een sociale werkplaats zorgvuldig met de hand verpakt, waarbij het magneetveld zeer precies wordt afgeschermd. Alle bestellingen worden gelijk behandeld en zo snel mogelijk verstuurd. Dat kost helaas wat.

Werkelijke kosten

Wij zouden de verliezen uit zeer kleine bestellingen door klanten met grotere bestellingen kunnen subventioneren - dat willen wij echter niet. Wij vinden het eerlijker, alle klanten gelijk te behandelen en uitsluitend kostendekkende bestellingen aan te nemen.

Transparantie

Wij streven ernaar, met open kaarten te spelen en de minimale bestelhoeveelheid transparant te communiceren. In uw winkelwagentje krijgt u de mogelijkheid, uw geplande bestelling met slechts eén klik tot de benodigde minimale hoeveelheid te verhogen.

Meerwaarde door meer magneten

Indien u door onze webwinkel en de talloze klantentoepassingen bladert, zult u snel kunnen vaststellen, dat men in huis of op het werk altijd een paar supermagneten kan gebruiken. Met de koop van een paar van onze topsellers kunt u absoluut de fout niet in gaan - geeft u toch een paar van deze supermagneten cadeau en verbluft u er uw vrienden mee. Of neemt u een kijkje bij de cadeauideeën of de koopjes.
Het is in elk opzicht de moeite waard, een paar magneten of andere producten meer uit ons omvangrijke assortiment te bestellen, om de minimum bestelwaarde te bereiken.