Sede di supermagnete: Svizzera

Quella che nel 2003 aveva preso avvio come impresa individuale a Uster (ZH), si è sviluppata fino a diventare uno degli shop online di magneti di maggior successo in tutta Europa. Nonostante la crescente concorrenza dall'estero e la difficile situazione economica per le aziende di export in Svizzera, continuiamo a riconoscerci nella sede svizzera. E' importante per noi offrire a lei come cliente svizzero così come al cliente all'estero una qualità del servizio elevata e costante. Inoltre, ci sta molto a cuore garantire i posti di lavoro dei nostri collaboratori e partner in Svizzera.

Abbiamo un metodo di lavoro efficiente e acquistiamo in grandi quantità; per questo offriamo ai nostri clienti un buon rapporto qualità/prezzo.

Servizio clienti e amministrazione a Uster

I collaboratori del servizio clienti alle loro scrivanie

Nei nostri uffici di Uster (ZH) lavorano circa 64 motivati collaboratori, di cui 22 nel servizio clienti. I nostri assistenti ai clienti si occupano delle richieste per e-mail, telefono o fax e sono lieti di condividere le loro ampie conoscenze sui magneti e il loro impiego.

Anche i reparti Acquisti, Informatica, Fotografia, Personale, Contabilità e Marketing sono ubicati nella sede principale di Uster.

Il partner per le spedizioni a Frauenfeld

I nostri prodotti vengono stoccati e imballati in Svizzera e poi spediti da Frauenfeld (TG). Fin dal 2004 collaboriamo con l'Officina Murghof che si assume la non facile gestione dei nostri magneti superpotenti. In qualità di cooperativa, l'Officina Murghof offre un impiego a persone con disabilità mentale. supermagnete è lieto di sostenere, grazie a questa collaborazione, l'integrazione sociale e professionale di persone che altrimenti non avrebbero opportunità nel regolare mercato del lavoro.

I collaboratori dell'Officina Murghof immagazzinano con cura, preparano e imballano ogni giorno per noi oltre 850 ordini. Il contenuto di ciascun pacco viene controllato due volte e perciò la nostra quota di spedizioni errate è molto bassa. Grazie alla pluriennale collaborazione di successo con l'Officina Murghof, non c'è dubbio che desideriamo continuare a contare su di loro come nostri partner anche in futuro.

Prodotti svizzeri

Nel nostro assortimento abbiamo alcuni prodotti selezionati che vengono realizzati in Svizzera, spesso esclusivamente per noi. Per questo collaboriamo con molti partner che offrono posti di lavoro a persone con disabilità fisica o mentale. Per noi è importante sostenere queste imprese e la produzione artigianale in Svizzera.

Nel nostro shop online potete riconoscere facilmente i prodotti realizzati in Svizzera grazie al logo "Made in Switzerland", visibile sulle pagine dei prodotti.

I nostri articoli che sono "Made in Switzerland"

Calamite da frigo:

Magneti per l'ufficio:

Accessori per la casa:

Altro:

HANDELSVERBAND.swiss – Swiss Online Garantie

Siamo membri di HANDELSVERBAND.swiss, conosciuta precedentemente con il nome di Associazione svizzera di vendita a distanza (ASVAD). Di conseguenza siamo tenuti a rispettare il codice d'onore di HANDELSVERBAND.swiss e a garantire ai nostri clienti serietà e sicurezza negli acquisti sul nostro shop.